Política de privacitat

Informació general

Aquesta política de privacitat regula el tractament de les dades personals recollides a través del lloc web sincrospd.com. El responsable del tractament es compromet a respectar la legislació vigent en matèria de protecció de dades personals (RGPD i LOPDGDD).

Responsable del tractament

Responsable: SincroSPD
Domicili: Catalunya, Espanya
Email: info@sincrospd.com
Finalitat: Gestió del lloc web i comunicació comercial

Dades que recollim

A través del lloc web podem recollir les següents dades personals:

Dades facilitades al formulari de sol·licitud de demo: nom, email, telèfon, tipus d'organització, nombre de llits
Dades de navegació: l'adreça IP, el tipus de navegador i les pàgines visitades (a través de Plausible Analytics, que no utilitza cookies ni recull dades personals identificables)
Dades de contacte enviades per email o telèfon

Finalitat del tractament

Respondre a sol·licituds de demo i contacte comercial
Enviar comunicacions relacionades amb el servei sol·licitat
Millorar el lloc web i l'experiència d'usuari
Complir amb les obligacions legals aplicables

Base legal del tractament

Consentiment de l'interessat (Art. 6.1.a RGPD) per a l'enviament del formulari de demo i comunicacions comercials
Interès legítim (Art. 6.1.f RGPD) per a l'anàlisi de navegació amb fins de millora del servei
Compliment d'una obligació legal (Art. 6.1.c RGPD) quan sigui aplicable

Conservació de dades

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per la qual es van recollir i durant els terminis legalment establerts. Les dades de contacte comercial es conservaran fins que l'interessat sol·liciti la seva supressió.

Destinataris de les dades

Les dades podran ser comunicades a:

Proveïdors de serveis de CRM (HubSpot) per a la gestió de sol·licituds de demo
Proveïdors de serveis d'allotjament web dins de la Unió Europea
Autoritats públiques quan existeixi una obligació legal

Drets de l'interessat

L'interessat pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, portabilitat, limitació i oposició al tractament de les seves dades enviant un email a info@sincrospd.com. També pot presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) o l'Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Transferències internacionals

Les dades es tracten i emmagatzemen dins de la Unió Europea. En cas que algun proveïdor de serveis estigui fora de la UE, es garantiran les mesures de protecció adequades (clàusules contractuals tipus o decisions d'adequació).

Actualització

Aquesta política de privacitat pot ser modificada en qualsevol moment. L'última actualització va ser l'abril de 2026.