Qué es SincroSPD y cómo transforma la comunicación farmacia-residencia
SincroSPD es una plataforma digital que conecta farmacias y residencias de personas mayores para gestionar el Sistema Personalizado de Dosificación (SPD) de forma trazable, segura y conforme con la normativa vigente. Sustituye las llamadas telefónicas, los mensajes de WhatsApp y los faxes por un canal estructurado donde cada acción queda registrada.
En Catalunya, aproximadamente 3.200 farmacias comunitarias atienden a más de 1.800 residencias. De estas, se calcula que un 40% ofrece servicio SPD de forma regular. El método de comunicación dominante entre farmacia y residencia sigue siendo el teléfono (83% según encuestas del sector), seguido del WhatsApp y, en casos menos frecuentes, el fax.
El problema que resuelve SincroSPD
La comunicación actual es un riesgo
Cuando una enfermera de una residencia necesita comunicar un cambio de medicación a la farmacia, el proceso típico es:
- La enfermera llama a la farmacia
- Si no contestan, vuelve a llamar más tarde
- Dicta la pauta por teléfono
- El farmacéutico la apunta manualmente
- No hay registro verificable de la comunicación
Cada punto de este proceso es una oportunidad para el error. Un nombre de medicamento mal transcrito, una dosis mal entendida, un cambio que no llega a tiempo. En el contexto de residentes polimedicados —con una media de 8-12 fármacos—, el riesgo no es teórico: es cotidiano.
El Decreto 15/2025 eleva el listón
El Decreto 15/2025 de la Generalitat de Catalunya exige trazabilidad en cada etapa del servicio SPD: consentimiento, comunicación de pautas, preparación, lotes y entrega. La gestión por teléfono y WhatsApp no puede demostrar compliance ante una inspección.
Cómo funciona SincroSPD
1. La residencia crea la pauta
El equipo de enfermería accede a SincroSPD desde el navegador —sin instalaciones— y crea o actualiza la pauta de medicación de un residente. El sistema incluye un buscador de medicamentos conectado al catálogo CIMA de la AEMPS, con más de 18.000 presentaciones.
2. La farmacia recibe y confirma
La farmacia vinculada recibe una notificación instantánea (in-app y por email). Accede a la pauta, la revisa y confirma la recepción. Esta confirmación queda registrada con fecha, hora e identificación del farmacéutico. A partir de ese momento, la responsabilidad profesional sobre la preparación del SPD recae en el farmacéutico —exactamente como exige el Decreto 15/2025.
3. Preparación con trazabilidad
El farmacéutico prepara el blíster semanal. SincroSPD registra los lotes de cada medicamento, genera la ficha de elaboración digital y requiere doble firma (preparador + verificador). Todo queda vinculado al residente y a la semana de preparación.
4. Entrega confirmada
Cuando el blíster llega a la residencia, se confirma la entrega digitalmente. El círculo se cierra con trazabilidad de principio a fin.
Funcionalidades principales
Para farmacias
- Dashboard de preparaciones: Vista semanal de todos los blísteres a preparar, con estado de confirmación
- Registro de lotes: Por medicamento, por preparación, por paciente
- Ficha de elaboración digital: Con doble firma farmacéutica
- Alertas de suministro: Medicamentos con problemas de suministro identificados vía CIMA/AEMPS
- Detección de duplicados terapéuticos: Alerta automática cuando dos líneas de medicación comparten grupo ATC
- Gestión de stock por paciente: Cuántas semanas de cada medicación quedan por residente
- Escáner de códigos de barras: Lectura de código EAN-13 y DataMatrix desde la cámara del móvil
Para residencias
- Gestión de residentes: Alta, búsqueda y ficha completa de cada residente
- Pautas de medicación: Creación y modificación con buscador CIMA integrado
- Consentimiento informado digital: Registro conforme con Art. 6 del Decreto 15/2025
- Confirmación de administración: El equipo de enfermería confirma la administración por residente y momento del día
- Registro de incidentes: 12 tipologías (rechazo, ausente, vómito, hora incorrecta, etc.)
- Portal familia: Acceso read-only para familiares del residente (medicación actual y administraciones)
Transversales
- Mensajería estructurada: Sustituye WhatsApp con mensajes categorizados por prioridad (urgente, atención, informativo)
- Notificaciones inteligentes: In-app, email y push, priorizadas por urgencia clínica
- Audit trail inmutable: Cada acción en el sistema queda registrada para inspecciones
- Dashboard de compliance: Puntuación 0-100 del grado de cumplimiento del Decreto 15/2025
- Multi-idioma: Catalán y castellano nativo
Qué NO es SincroSPD
- No es un PGOF. SincroSPD no sustituye Farmatic, Nixfarma ni ningún otro programa de gestión de farmacia. Pueden coexistir perfectamente.
- No es un robot SPD. SincroSPD es agnóstico del método de preparación. Funciona igual con preparación manual que con robots Baxter, Tosho o cualquier otro.
- No intermedia en el acto farmacéutico. El farmacéutico mantiene el control total sobre la validación, preparación y dispensación del SPD.
- No requiere hardware. Funciona en el navegador. Sin inversión en maquinaria.
¿Por qué SincroSPD y no otra solución?
Comunicación como core
La mayoría de soluciones SPD del mercado (Ti-Medi, 5CsFARMA) se centran en la preparación del blíster. SincroSPD se centra en la comunicación entre farmacia y residencia. El canal es el producto, no un complemento.
Compliance nativo
El Decreto 15/2025, el RGPD Art. 9 y la Ley 41/2002 están integrados en el producto desde el diseño. Dashboard de cumplimiento, consentimiento digital, audit trail inmutable. No es un añadido posterior.
Sin dependencia de hardware
Ti-Medi requiere su robot de preparación. SincroSPD funciona con cualquier método: manual, semiautomático o robotizado. La única inversión es el precio de la suscripción.
Proximidad
Equipo local, bilingüe catalán-castellano, con asesoramiento farmacéutico profesional. Entendemos la realidad del sector en Catalunya porque trabajamos en él cada día.
Cómo empezar
- Solicita una demo gratuita y sin compromiso
- Onboarding en 10 minutos — configuramos tu cuenta y la conexión con tu residencia/farmacia
- Empieza a trabajar — sin hardware, sin instalaciones, sin formación previa extensa
SincroSPD está pensado para personal sanitario, no para informáticos. Si sabes usar un navegador web, sabes usar SincroSPD.
¿Tienes dudas? Contáctanos en info@sincrospd.com o solicita una demo desde nuestra web.